Neuer Chat und mehr E-Books
Derzeit testet die ULB ein neues Chatsystem für die Online-Auskunft. Es funktioniert auf allen Smartphones und Tablets, egal ob iOS und Android. Man kann einfach und schnell Screenshots und Dokumente versenden, um seine Fragen oder Antworten zu illustrieren. Wie funktioniert das Ganze? Einfach während der Servicezeiten (montags bis freitags, zwischen 9 und 16 Uhr) auf die Sprechblase rechts unten auf der Bibliothekswebseite oder im ULB-Katalog klicken. Nicht nur die Auskunft, auch das Expertenteam zu E-Books, E-Journals und Datenbanken kann so direkt kontaktiert werden.
