Das Robert-Koch-Institut (RKI) schätzt die Gefahr für die Gesundheit der Bevölkerung in Deutschland auch nach den heute vorliegenden Informationen als gering bis mäßig ein. Dennoch empfiehlt die Hochschulleitung vorsorglich, dass alle Personen nach einer kürzlich angetretenen Chinareise für 14 Tage zuhause bleiben – und etwaige dienstliche Aufgaben wenn möglich von dort aus wahrnehmen. Grundsätzlich sollten alle, bei denen eine ansteckende grippeähnliche Erkrankung vorliegt, davon absehen, zur Universität zu kommen.
Angehörige oder Mitglieder der HHU, die sich seit Anfang des Jahres in China aufgehalten haben, können die Expertise der Klinik für Gastroenterologie, Hepatologie und Infektiologie am UKD nutzen: Das Team um Klinikdirektor Prof. Dr. Dieter Häussinger hat eine Beratungsrufnummer für sie eingerichtet. Unter Tel. 0211/81-17031 können sich Studierende, Mitarbeitende, Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler über Risikoeingrenzung und mögliche Symptome des Covid-19 informieren, werktags in der Zeit von 8.30 bis 12.00 Uhr und von 14.00 bis 16.00 Uhr.
Für Notfälle sind wie immer der Notruf 112 und ggf. die Notfallnummer der Sonderisolierstation (SIS) 0211/81-17795 die erste Wahl. Auf der Website des RKI sind stets gesicherte, aktuelle Informationen zu Risiken und Sicherheitsmaßnahmen in Deutschland zu finden.
Täglich aktuelle Übersichtsseite zu Covid-19 des RKI: https://www.rki.de/DE/Content/InfAZ/N/Neuartiges_Coronavirus/nCoV.html 
Ob bei Auslandsreisen Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden sollten oder von Reisen in bestimmte Länder derzeit grundsätzlich abgeraten wird, erfährt man tagesaktuell auf den Seiten des Auswärtigen Amtes: https://www.auswaertiges-amt.de/de/ReiseUndSicherheit/reise-und-sicherheitshinweise 
Fragen und Antworten der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (auf den Seiten des UKD): https://www.uniklinik-duesseldorf.de/patienten-besucher/als-patient-am-ukd/waehrend-des-aufenthalts/aktuelle-hygieneinformationen/coronavirus/haeufige-fragen-zum-neuartigen-coronavirus